Početna
Poklon za krštenje
Pokloni za specijalne prilike
Korporativni pokloni
O nama
Instagram
Facebook
Početna
Poklon za krštenje
Pokloni za specijalne prilike
Korporativni pokloni
O nama
Instagram
Facebook
Poštovani kupci,
U ime firme Slatki Osmeh obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.
Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Slatki Osmeh (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Upotrebom ovog internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja. Ukoliko ne prihvatate ove uslove, nemojte koristiti ovaj internet sajt. Slatki Osmeh može izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili u toku sa svim izmenama.
Pojedine odredbe ovih Uslova mogu biti nadjačane zakonskim aktima ili saopštenjima istaknutim na drugim stranicama ovog sajta.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač nema pravo da odustane od ugovora u slučaju isporuke robe proizvedene prema posebnim zahtevima ili jasno personalizovane. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
Svi materijali na ovom sajtu su zaštićeni autorskim pravima. Sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati samo za ličnu upotrebu. Svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima.
Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom sajtu neće biti smatrane poverljivim. Slatki Osmeh zadržava pravo da koristi ove informacije za bilo koje svrhe, bez obaveze navođenja izvora.
Ukoliko primetite oštećenja na pakovanju, prijavite to kuriru odmah i ne potpisujte prijem pošiljke dok ne proverite stanje proizvoda. Oštećenja treba prijaviti u roku od 24h.
Ukoliko ste primili pogrešan proizvod ili netačne podatke na računu, prijavite reklamaciju u roku od 24h putem telefona 069/10-11-213 ili e-mailom na slatki.osmeh2019@gmail.com.
Roba će biti isporučena u roku od 3-5 radnih dana, osim u periodima akcija i sniženja kada može biti produžen rok isporuke. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri stanje proizvoda, jer naknadne reklamacije neće biti uvažene ukoliko su oštećenja ili neslaganja sa narudžbinom bila neprepoznata prilikom prijema.
Sva plaćanja će biti izvršena u dinarima (RSD), dok će za informativni prikaz cena u drugim valutama biti korišćen srednji kurs Narodne Banke Srbije. Slatki Osmeh nije obveznik PDV-a i nema skrivenih troškova.
Za Nju
Za Njega